Buyer Journey Keyword

อัปเดตเทรนด์ เหตุใดคีย์เวิร์ดยังมีความสำคัญ..

หลักการทำ SEO ปรับเปลี่ยนไปตามยุคใหม่ แต่เหตุผลที่คีย์เวิร์ดยังคงมีความสำคัญต่อเนื้อหาบทความเนื่องจากคำหลักตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค คีย์เวิร์ดที่ดีช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่ต้องการเจอและช่วยให้ร้านค้าเพิ่มยอดขายให้พุ่งขึ้น หากต้องการติดอันดับในเสิร์ชเอนจินต่อไปควรทำการอัปเดตคีย์เวิร์ดใหม่ ๆ นำไปประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการเสิร์ชหาบนโลกอินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ

การอัปเดตคีย์เวิร์ดด้วยการทำ Keyword Research เพื่อเดาว่าลูกค้าเป้าหมายใช้คีย์เวิร์ดอะไรในการค้นหาสินค้าหรือบริการเพื่อให้ได้คีย์เวิร์ดที่หลากหลายขึ้น นำมาสร้างเนื้อหาบทความที่มีคุณภาพและน่าอ่านเพื่อลงในเว็บไซต์ หลังจากนั้นเช็คปริมาณการเสิร์จว่ามีคนเข้ามาในเว็บไซต์มากน้อยเท่าไร แม้จะยังฟันธงไม่ได้ว่าการอัปเดตคีย์เวิร์ดช่วยให้ทำเงินได้มากน้อยอย่างไร แต่การที่ลูกค้าเป้าหมายค้นเจอเว็บไซต์มากขึ้นเท่ากับทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น และมีโอกาสปิดการขายเพิ่มขึ้นด้วย

นอกเหนือจากการเดาใจลูกค้าว่าต้องการอะไรแล้ว ผู้ทำเว็บไซต์ยังต้องใช้คีย์เวิร์ดอื่น ๆ เพื่อผลักดันการเสิร์จหามากขึ้น

Commercial Intent Keyword เป็นคำค้นที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างชัดเจน ทั้งในด้านการหาข้อมูลรายละเอียดของสินค้าโดยเฉพาะ เช่น ชื่อสินค้า รุ่น ยี่ห้อ และรีวิวสินค้า นอกจากนี้ยังมีคีย์เวิร์ดที่กระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายตั้งใจค้นหาเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการในทันที เช่น ซื้อ จอง ขาย เช่า หรือพร้อมส่ง

Question Keyword เป็นคีย์เวิร์ดเชิงคำถามที่เน้นค้นหาคำถามพื้นฐานที่ลูกค้าเป้าหมายสนใจอยากรู้ข้อมูลเชิงลึงแบบจริงจังเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการจริง ๆ เช่น คืออะไร ทำอย่างไร ใช้ดีไหม เหมาะกับการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดแบบยาวเป็นกรุ๊ปหลายคำ

Niche long-tail Keyword การหาคีย์เวิร์ดเฉพาะเจาะจง เช่น รองเท้ากีฬาผู้หญิง หรือผักออแกนิกปลอดสารพิษ ทำให้ทราบว่าลูกค้าเป้าหมายต้องการข้อมูลลักษณะไหน ต้องใช้คีย์เวิร์ดอะไรและนำเสนอเนื้อหาแบบไหนเพื่อให้ขายสินค้าหรือบริการได้

Buyer Journey Keyword เป็นคีย์เวิร์ดที่ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของลูกค้า เช่น อยากรู้ กำลังสนใจ เลือกซื้อ หรือมีข้อสงสัย การหาคีย์เวิร์ดที่ดีทำให้รู้ความต้องการแน่ชัดของลูกค้าและเพิ่มปริมาณคนค้นหามาก มีความได้เปรียบคู่แข่งส่งผลให้เว็บไซต์อยู่ในอันดับที่ดีขึ้น

หากไม่มีการวิเคราะห์คีย์เวิร์ดแล้ว เว็บไซต์ส่วนใหญ่มักจะใช้คำค้นหาสินค้ากว้างๆ เช่น เสื้อกีฬา รองเท้าผู้หญิง ซึ่งเป็นเป็นคำไม่เฉพาะเจาะจงที่เว็บไซต์ไหน ๆ ก็ใช้กัน แม้จะมีปริมาณค้นหาสูงแต่คู่แข่งจำนวนมากจึงทำการตลาดยาและไม่ใช่คีย์เวิร์ดที่ทำเงินได้ แต่ถ้าใช้คีย์เวิร์ดตามคำแนะนำข้างต้นที่มีข้อมูลที่ระบุถึงสินค้าเฉพาะเจาะจง ทำให้มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการซื้อจริง ๆ ยกตัวอย่างเช่น การรีวิวที่พักริมทะเล ใช้คำว่ารีสอร์ตเกาะพีพี ดำน้ำ ดูปะการัง เพิ่มคำว่า ราคาถูก เป็นค้นคำที่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เท่ากับว่าคีย์เวิร์ดคือสะพานเชื่อมต่อกับความต้องการของลูกค้าทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นได้นั่นเอง