งานทุกสายล้วนมีคำศัพท์ทางเทคนิคมากมายที่สร้างความปวดหัว จนทำให้มือใหม่ที่เพิ่งก้าวเท้าเข้าสู่วงการเกิดความสับสน การทำ SEO ก็ไม่แตกต่างกัน เพราะมีคำศัพท์ใหม่ที่ต้องทำความเข้าใจอยู่หลายคำ เจ้าของแบรนด์ที่มีการจ้างงานเพื่อการทำการตลาดด้วย SEO อาจคิดว่าตัวเองไม่จำเป็นต้องเข้าใจ แต่ถ้ารู้ไว้จะสามารถสื่อสารกับผู้ดูแลเรื่องการทำ SEO ได้ดีขึ้น วันนี้เราได้ทำการสรุปคำศัพท์พื้นฐานที่มือใหม่ในวงการทำ SEO ต้องรู้มาอธิบายให้ฟัง
- SERP
คำนี้เห็นได้ชัดว่าเป็นตัว โดยคำเต็มของ SERP คือ Search Engine Results Page ซึ่งหมายถึงผลลัพธ์การค้นหาที่ปรากฏขึ้นมาจากการเสิร์จของผู้ใช้บริการในโลกออนไลน์ ถ้าหากเว็บไซต์ที่เรากำลังพัฒนาติดบนหน้าแรกของ SERP หมายถึงลำดับการค้นหาที่สูงขึ้น และนำไปสู่โอกาสที่ผู้บริโภคจะตระหนักรู้ถึงสินค้าและบริการที่ธุรกิจต้องการขายได้มากขึ้น ดังนั้นทุกคนจึงมีเป้าหมายที่จะอยู่ด้านบนสุดของ SERP นั่นเอง
- Keyword
หมายถึงสิ่งที่ถูกนำมาใช้ในการเสิร์จหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตของผู้ที่ต้องการค้นหาสินค้าและบริการ ซึ่งอาจจะเป็นคำเดียวหรือมากกว่านั้น อาจจะเป็นกลุ่มคำ วลี หรือแม้แต่ประโยคคำถามก็สามารเป็นไปได้ ทำให้การคัดเลือก Keyword ที่น่าจะตรงใจกับการค้นหาของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ และสิ่งนี้จะถูกนำมาใช้บนหน้าเว็บไซต์เพื่อให้ปรากฏขึ้นบนผลการค้นหาหรือ SERP นั่นเอง
- Keyword Stuffing
คือการทำ SEO ที่ไม่เหมาะสมรูปแบบหนึ่ง โดยเป็นการยัดเยียด Keyword ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา เข้าไปในหน้าเพจเพื่อให้มีโอกาสติดอันดับบน SERP ได้มากขึ้น โดยมักจะมีการใช้คำซ้ำ ๆ วกไปวนมา แต่ไม่มีความน่าเชื่อถือ ซึ่งสิ่งนี้อาจทำให้โดนลงโทษจากระบบการตัดสินอับดับและทำให้เว็บไซต์หลุดออกจากผลการค้นหาไปเลยทีเดียว ดังนั้นไม่ควรใช้ Keyword Stuffing ในการทำ SEO โดยเด็ดขาด และควรเลือกใช้บริการผู้เขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพจะทำให้การทำ SEO ดูเป็นมืออาชีพ
- On-page SEO
หมายถึงการสร้างเนื้อหาและการเชื่อมโยงภายในเว็บไซต์ของตัวเอง โดยอาจมีการใส่ลิงก์จากหน้าโฮมเพจเข้าไปในส่วนของเนื้อหาต่าง ๆ โดยต้องมีการดำเนินการอย่างเป็นระบบและสามารถเข้าใจง่าย สะดวกสบายต่อการใช้งาน จึงจะส่งผลลัพธ์ที่ดีต่อการทำ SEO
- Off-page SEO และ Backlink
สิ่งนี้คือการเชื่อมโยงจากเนื้อหาภายนอกเว็บไซต์เข้ามายังเว็บธุรกิจ โดยอาจมาในรูปแบบของการรีวิว การแนะนำ การให้ความรู้ หรือการอ้างอิง โดยลิงก์ที่ถูกเชื่อมกลับมาที่เว็บไซต์จะถูกเรียนว่า Backlink จุดมุ่งหมายในการทำ SEO คือการสร้างลิงก์จากภายนอกที่มีคุณภาพ ในปริมาณที่มากพอ จะทำให้เว็บไซต์ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือและสามารถติดหน้าแรก ๆ ของอันดับการค้นหาได้อย่างง่ายดาย
ทุกคนที่เพิ่งเริ่มต้นทำ SEO ใหม่ ๆ คงจะเข้าใจสิ่งทีมืออาชีพด้านนี้พูดคุยแลกเปลี่ยนกันได้มากขึ้นจากคำศัพท์พื้นฐานที่เรานำมาแนะนำกันในวันนี้ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับการทำงานของทุกคน แต่อย่าลืมว่ายังมีคำศัพท์อีกมาก แถมยังมีคำศัพท์ทางดิจิตอลใหม่ ๆ เกิดขึ้นอยู่ตลอด ดังนั้นต้องหมั่นอัพเดทความรู้ จะได้เข้าใจการทำงานและการพัฒนาของวงการ SEO ได้ดีขึ้น